Поддержка DiabApp

Эта страница предназначена для пользователей приложения, команды поддержки и ревьюеров App Store / Google Play.

Основной контакт

Email: support@diabapp.info

По каким вопросам писать

  • вход и проблемы с аккаунтом;
  • подписки: отмена автопродления не равна возврату денег; возврат — только по обязательным основаниям / закону / правилам магазина (см. Условия подписки);
  • ошибки синхронизации и уведомлений;
  • вопросы конфиденциальности и удаления данных;
  • технические проблемы и экспорт логов по запросу поддержки.

Важное замечание

DiabApp является информационным инструментом и не заменяет консультацию врача-эндокринолога. При вопросах, связанных с лечением и дозировкой, необходимо обращаться к медицинскому специалисту.